Datenschutzhinweise

Stand: 23. September 2026

1. Verantwortliche

ESP Maklerbund · Stefanie Schneider
Apfelstrasse 40
32130 Enger · Deutschland

Telefon: 05224 9299197
Mobil: 0172 6205611
E-Mail: info@esp-maklerbund.de
Website: www.esp-maklerbund.de

Für Datenschutzfragen und die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Bei jedem Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statusmeldung und vom Browser übermittelte Geräte-, Browser- und gegebenenfalls Referrerangaben.

Zwecke sind die Auslieferung der Website, ihr sicherer Betrieb und die Erkennung und Behebung von Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in einem zuverlässigen und sicheren Internetangebot. Empfänger ist unser Hostingdienstleister. ALL-INKL nennt für sein Hosting die Verarbeitung in Deutschland. Technische Daten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für die genannten Betriebs- und Sicherheitszwecke erforderlich ist; bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung erforderlich sein.

Weitere Informationen zum Anbieter: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.

3. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei vorvertraglichen Maßnahmen oder der Durchführung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Ihre Angaben sind freiwillig; ohne eine Kontaktmöglichkeit können wir nicht antworten.

Empfänger sind die mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie erforderliche Hosting-, E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister. Kontaktdaten und Korrespondenz werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen können eine weitere Aufbewahrung erfordern. Entfallen diese Gründe, werden die Daten gelöscht.

Eine Beratungsanfrage ist keine Anmeldung zu einem Newsletter und keine pauschale Einwilligung in Werbung. Bitte senden Sie bei Ihrer ersten Anfrage keine Diagnosen, Befunde oder medizinischen Unterlagen. Sofern Gesundheitsangaben benötigt werden, stimmen wir einen geeigneten Übermittlungsweg ab und informieren gesondert über deren Verarbeitung.

4. Persönlicher Live-Chat über Bitrix24

Über unseren Live-Chat erreichen Sie Alexander Schneider montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr (deutsche Zeit). Außerhalb dieser Zeiten können Sie eine Nachricht hinterlassen. Der Chat wird erst geladen, wenn Sie „Chat starten“ auswählen. Alternativ können Sie die verlinkte externe Chatseite öffnen. Vor dieser Aktivierung baut unser Chatbereich keine Verbindung zu Bitrix24 auf.

Bei Nutzung werden technische Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite), Ihre Nachrichten und freiwillig angegebene Kontaktdaten durch Bitrix24 verarbeitet und uns in unserem Bitrix24-System zur Bearbeitung bereitgestellt. Der Chatdienst kann Cookies oder Browserspeicher einsetzen, um die Unterhaltung zuzuordnen und fortzusetzen. Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zu Rechtsgrundlagen und Speicherdauer finden Sie in Abschnitt 3. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder medizinischen Unterlagen.

Weitere Angaben zum Chatdienst und dessen Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Bitrix24. Sie können uns alternativ per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

5. Videos, Bilder und Schriftarten

Unsere Videos und Bilder werden vom eigenen Webspace geladen. Es werden keine YouTube-Player oder externen Schriftartendienste eingebettet. Beim Abspielen entsteht keine direkte Verbindung zu HeyGen oder ElevenLabs. Für die Auslieferung gelten die Hinweise zum Hosting.

6. Cookies und Analyse

Die neu eingerichteten Homepage-, Beratungs- und Wissensseiten verwenden keine Analyse- oder Werbetracker und setzen durch ihren eigenen Code keine Cookies oder Local-Storage-Einträge. Die Zählanimation zeigt feste Unternehmenskennzahlen; sie erfasst keine Besucherzahlen.

7. Externe Links und Bewertungen

Bewertungen von ProvenExpert sind als gewöhnlicher Link eingebunden. Erst wenn Sie den Link aufrufen, baut Ihr Browser eine Verbindung zur externen Website auf. Dort gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

8. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruch: Gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. In Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Kontakt der LDI NRW.